職場の雰囲気が険悪になる原因と対処法

爆発する火山

あなたは、求職活動をしてようやく決まった職場の雰囲気が「険悪」「最悪」だったという経験はありませんか?

険悪な雰囲気には、必ずそうなる原因というものが隠れています。

特に毎日、同じ職場内で苦手なメンバーと一緒のパターンだとストレスもたまりますが、ただひたすら我慢しているだけではその状況は変わりません。

では、どうしたら職場の人間関係を良くすることができるのでしょうか?

私が過去に働いた、険悪な雰囲気の会社を例にとって考えてみます。

私は以前、小さな会社でWEB系の仕事をしていたこともあるのですが、部署内のリーダー格の女性がとてもヒステリックな人でした。

ほぼ1日中、社内のメンバーに怒鳴り散らしているため、入ってくる新人は数日から長くても数ヶ月で辞めてしまうという状態で、職場内は常にピリピリとした険悪な雰囲気でした。

「新人を入れる」→「リーダーのパワハラが原因で辞める」→「そのリーダーがいないと業務がまわらない」→「新人を入れる」という、まさに悪循環の状況だったんですね。

新人に罪はない。

とにかくその女性の怒鳴り方が異常だったため、ジッと我慢していた私もついに過呼吸などの症状が出始め、そこは辞めざるをえませんでした(+_+)

人間ですから誰でも腹の立つこともありますが、しかしその感情をダイレクトに噴出していては状況を悪化させ、衝突を招きます。

かといって怒りを溜め込んで穏やかさを装うのも精神的に良くないので、なにか気に入らないことがあるなら、きちんと原因を解決しないといけません。

まず、その怒りの原因を放置していることが険悪な雰囲気を作っているのは間違いないので、原因について職場内での話し合いが必要になります。

私がいた会社の例でいえば、その女性が社長に対して言えなかった不満を抑え込んでいたのが原因のようでした。

ずっと我慢していた怒りがついに爆発して、関係ないメンバーにぶつけていたのでしょう。

おそらく私が入る前からあった不満だと思いますが、もっと早い段階で社長と話し合っていれば、ここまでひどい状況を引き起こさずに済んだのではないかと思います。

見て見ぬふりしていた社長にも責任あり。

ただし、そのリーダー格の女性が言うことは正論であっても、入ったばかりの新人に「こうでなければいけない」と怒鳴ったり、正そうとするのは間違いです。

自分の理想を相手に強要して「自分が一番わかっている」「自分が一番正しい」という正義感を感じたいだけに過ぎません。

それは他人にとってはただの迷惑になるだけであり、他人を変えることはできないんです。

結局、なにか問題があった時はすぐに話し合いの場を設けて、自分の感情をコントロールするしかないということです。

問題があるのに、職場の雰囲気を壊さないように無理に穏やかでいようとしたり、怒りを溜め込んでから爆発させてしまっては皆が不幸になるだけです。

お互いに言いたいことを素直に言い合える環境である所が、ストレスのない円満な人間関係を構築できる職場なのかもしれません。

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他人に正論を押し付ける前に、一度冷静になって話し合おう。

爆発する前に感情をうまくコントロールできれば、無駄な衝突は避けられる。

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